Как избежать снятия с гарантийного обслуживания
Интернет-магазин «Дизелек» является авторизированным сервисным центром на всей территории Украины и производит гарантийное сервисное обслуживание электростанций, стабилизаторов напряжения, источников бесперебойного питания, электрощитового оборудования и источников альтернативной энергетики. Пожалуйста, внимательно изучите следующие рекомендации, чтобы не допускать действий, ведущих к снятию ДГУ или другого оборудования с гарантийного обслуживания до истечения срока гарантии.
- - Для подтверждения гарантии необходим один из следующих документов: Гарантийный талон, Счет-фактура или Документ, подтверждающий поставку ДГУ.
-
- Гарантия будет отозвана в случае вмешательства в конструкцию ДГУ неавторизованногоперсонала без письменного разрешения компании-производителя.
- - Гарантия будет отозвана в случае невыполнения или несвоевременного выполнения работ по техническому обслуживанию, определенных в графике технического обслуживания.
- - Проблемы, возникшие в результате неправильного монтажа ДГУ, не покрываются гарантией. Порядок монтажа определен в настоящем документе.
- - Гарантия будет отозвана в случае отказа ДГУ вследствие использования загрязненного топлива или топлива, содержащего воду.
- - Гарантия будет отозвана в случае использования нерекомендованных топлива, смазочного масла и охлаждающей жидкости.
- - Аккумуляторная батарея не подлежат гарантии, если она подвергалась короткому замыканию, длительному разряду или неправильному обслуживанию.
- - На ДГУ с ручным управлением ключ зажигания следует немедленно отпускать после запуска двигателя. Если двигатель не запустился сразу, можно сделать не более 3 попыток запуска с 10-секундными интервалами между ними. В противном случае, есть риск повреждения привода маховика или выгорания электромотора. Эти неисправности не покрываются гарантией.
- - На ДГУ с ручным управлением нельзя запускать или останавливать двигатель с подключенной нагрузкой. В противном случае есть вероятность залегания клапанов, выгорания AVR и диодного моста. Эти неисправности не покрываются гарантией.
- - Гарантия не распространяется на случаи повреждения сетевого контактора вследствие перегрузки, низкого или высокого напряжения.
- - Не снимайте клеммы с аккумулятора на работающей станции. В противном случае есть вероятность повреждения зарядного устройства или электронного регулятора оборотов. Эти неисправности не покрываются гарантией.
- - Неисправности ДГУ, вызванные перегрузкой или несбалансированностью нагрузки по фазам, не покрываются гарантией.
- - После запуска двигателя, он должен прогреваться в течение 5 минут без подключения нагрузки. После отключения нагрузки, двигатель необходимо охлаждать в течение 10 минут без нагрузки. Неисправности двигателя, вызванные несоблюдением этого правила, не покрываются гарантией.
- - Срок гарантии электростанций – 1 год с даты продажи (Газовые генераторы Generac - 5 лет).
Категории
Полезная информация
- Советы и рекомендации
- Как избежать снятия с гарантийного обслуживания
- Рекомендации по выбору стабилизатора напряжения
- Советы по выбору и эксплуатации источника бесперебойного питания
- Советы по выбору и эксплуатации электростанций
- Советы по выбру дизельного генератора
- Стоит ли покупать китайские генераторы?
- Электростанции - плюсы и минусы
- Статьи о генераторах
- Статьи о стабилизаторах
- ИБП / UPS
- Альтернативная энергетика
- Аккумуляторные батареи
- Молниезащита и заземление
- Техническая документация
|